Bu varsasyım, ortalamanın hayli üzerindeki yüksek performanslı kişiler için doğru olabilir. Ne yazık ki çoğunluk böyle değildir. Gerçek dünyada ortalam bir çalışan ortalamadır. Ortalama çalışanların dışarıdan gelecek ek motivasyona ihtiyaçları vardır. Motivasyonu kendi içlerinde bulacakları için başka hiçbir motivasyona gerek duymadan insanların çok çalışacakları düşüncesi, insan doğasını görmezden gelmektir.
Genelde insanlar, iyi sonuçlar için ödüller ve kötü sonuçlar için de yaptırımlar olduğunu bilirlerse daha çok çalışırlar. Elit çalışanları dışarıda tutarsak, şirketlerin çoğunun çalışanlarını motive etmeleri gereklidir.
Maddi ödüller en çok kullanılan motivasyon araçlarından biridir. Bu da işe yarar, fakat araştırmalara göre, sadece yakın gelecekte para kazanma ihtimali insanların davranışlarını değiştirmelerini sağlayacak kadar güçlü bir motivasyon aracıdır. Çalışan bu maddi ödüle eriştiğinde, motivasyon gücü ortadan kalkar. Daha da ötesi, bazı araştırmalara göre, davranışı gerçekten pozitif etkilemek için verilecek maddi ödül normal maddi hakedişin en az %10’u olmalıdır.
Para önemlidir, fakat hepimiz maddi ödülden daha fazlasını ister ve ihtiyaç duyarız. Araştırmalarımıza göre insanlar aynı zamanda takdir edilmek ve kazanan bir takımın parçası olmak isterler. Bu, çalıştıkları şirketin başarılı olduğunu bilmeleri anlamına gelir. Yaptıkları şeylerin başarıya katkısı olduğunu ve bunun için takdir edildiklerini görmek isterler.
Her fırsatta başarıyı kutlayın. Samimi olmayan bir kutlama işe yaramaz ve eğer şirket yeteri kadar başarılı değilse yönetimin bunun farkında olması gerekir. Fakat şirket zor durumda da olsa, pozitif anlamda motivasyon yaratmaya başlarsa, bu gelişim de duyurulmalıdır. Kutlamalar, çalışanlara şirketin başarılı olduğunu gösterir ve motivasyon için gerekli üç şeyden biridir.
İkincisi, çalışanlar yaptıkları şeylerin şirketin başarısına nasıl etki ettiğini bilmek isterler. Bunu nasıl bilirler? Yöneticilerin onlara anlatması gerekir. Eğer bir çalışanın şirketin başarısına nasıl katkıda bulunduğunu anlatamıyorsanız, kendinize, o pozisyona ya da çalışana ihtiyaç duyup duymadığınızı anlatmanız gerekir.
Son olarak, çalışanlar katkılarının farkında olunmasını isterler. Maddi ödüllendirme bir yönetmdir. Fakat, basit bir biçimde teşekkür etmek de güçlü bir yöntem olabilir.
Çalışanlarınızla sadece onları düzeltmek için konuşmak yerine, doğru yaptıkları şeyleri övmek için de konuşun. Bir çalışanınızı övdüğünüz zaman, neyin hoşunuza gittiği konusunda net olun ve davranışlarının şirketin hedeflerine ne yönde etki ettiğini açıklayın.
Evet bazı süperstarların motivasyona ihtiyaçları yoktur, fakat çoğu çalışan böyle değildir. Süperstarlar pahalıdır. Küçük şirketler bu yükü karşılayamayabilirler. Bu yüzden, küçük şirketlerin çalışanlarından üst düzey performans alabilmeleri için onları motive etmeye odaklanmaları gerekir.
Kaynak: Business Insider