300 çalışana sahip Gaumard Scientific, 60 yıldır bir aile şirketi ve dünya geneline yılda 20.000 adet hasta simulatörü satıyor. Eğer işler CEO Daphne Eggert ve Başkan Yardımcısı John Eggert’in istedikleri gibi yürürse, şirket daha uzun süre bir aile şirketi olarak kalacak. Oğulları, uluslararası operasyon müdürü Peter Eggert, Gaumard’da 20 yıldır çalışıyor ve zamanının çoğunu iş geliştirme faaliyetleri için Uzakdoğu’da geçiriyor. Bir diğer oğulları Michael ise; kendi işini yapan bir göğüs hastalıkları uzmanı ama ailesiyle zaman zaman telefonda iş konusunda fikirlerini paylaşıyor.
John Eggert, halka açılmanın fayda maliyet yönünden çok çekici olmadığını söylüyor, dolayısıyla şirketi aile içinde tutma niyetinde.
Eggert şirketin cirosunu söylemiyor, fakat hasta simulatörlerinde dünya genelinde 400 milyon dolarlık bir pazar bulunuyor. Gaumard Scientific, Norveç firması Laerdal ve Kanada’dan CAE Healthcare ile birlikte sektörün en büyük üç oyuncusundan biri. En basit simulatörleri 500 dolarken, en sofistike ürünleri olan Victoria 65.000 dolar civarı. Forbes’a göre, en kötü şartlarda şirketin 60 milyon dolar cirosu bulunuyor. Eggert, adet bazında satışların ortalama %10 büyüdüğünü ve cironun da %15 civarında büyüdüğünü söylüyor.
Şirketin kökeni, 2. Dünya Savaşında İngiliz ordusunda hekim olan Geroge Blaine’nin tedaviye yardım edecek malzemeler konusunda çalışmalarına dayanıyor. Blaine, deniz yosunundan bir antibiyotik ve silis ile magnezyumdan da ameliyatlarda kullanılabilecek bir protez kemik üretmiş. 1946 yılında ise; sentetik insan iskeletini geliştirmiş. Savaştan sonra, ailesiyle Miami’ye taşınıyor. Kızı Daphne de üniversiteyi bitirdikten sonra şirkete katılmış ve 1989’da Genel Müdür olmuş. Mühendis olan kocası John, şirkete, havacılık ve uzay, tıp ve yatırım fonu sektörlerinde çalıştıktan sonra 1992 yılında katılmış.
Hasta simulatörlerinin en büyük avantajı tıbbi hataları azaltmaya yardımcı olmaları. Nashville, Tennessee’deki Vanderbilt Üniversitesi Hemşirelik Okulu’nda Beceri ve Simulasyon Laboratuarını yöneten Sally Miller, yıllar boyunca hemşireleri yetiştirmek için birçok hasta simulatörü kullanmış. Miller, ‘Öğrencilere öğrenmek, hatalar yapmak ve bu hatalardan ders almak için bir alan yaratmak çok önemli. En önemli şeylerden biri simulatörleri kullandıktan sonra geriye dönüp yapılanları analiz etmek. Öğrencilerle ne olduğunu ve yaptıklarından ne öğrendiklerini konuşuyoruz.’ diyor.
Yıllar içinde teknoloji, simulatörlerle çalışmayı daha kolay hale getirdi. Miller, yeni doğan simulatör bebeklerin her yerinden kabloların sarktığı günleri hatırlıyor ve ekliyor, ‘Şimdi öğrenciler, yeni doğmuş bir mankeni ellerine alıp hiçbir kablo görmeden işlemlerini yapabiliyorlar.’ diyor.
John Eggert, Gaumard’ın yaptığı ürünlerden gurur duyuyor. ‘Karımla yaklaşık 50 yıldır evliyiz. Oğlumuz Peter bizimle 20 yıldır çalışıyor. Uyumlu çalışmamızın kanıtı bu kadar uzun zamandır başarılı olmamız’ diyor.