30.05.2019
Analist Warren Shoulberg, sanayi sektörünün Robi Report adlı sayfasına yazdığı bir yazıda, “Ikea'nın ileri görüşlü stratejisi,  onu dünyanın en büyük mobilya satıcısı haline getirdi. Bu strateji aynı zamanda perakende sektörünü de sonsuza kadar değiştirdi” diyor.

Shoulberg,  "Belki de dünya üzerinde referans modelini o kadar çok noktaya bu kadar büyük bir başarıyla taşıyabilen bir başka perakendeci daha yoktur” diye yazmış.

Ünlü mobilya firmasının halen 26 ülkede 298 mağazası ve yıllık 36 milyar Dolarlık bir cirosu var.

Ikea’nın böyle bir başarıya ulaşmasının temel nedenlerinden bazılarını şöyle sıralayabiliriz:

1. Mobilya satın almaktaki en büyük sorunu çözmesi

Ikea’dan önce insanlar mobilyayı gelecek 20 yıl için yapılan bir yatırım olarak görürdü.

Shoulberg’e göre bu da çok fazla endişe ve kararsızlığa yol açıyordu.

"Fazla dayanıklı olmasa da, cazip tasarımlı, hemen kullanılabilecek – ve eskiyince, daha doğrusu kullanıcının zevkleri ya da mali gücü değiştiğinde – kolayca elden çıkarılabilecek ürünler yarattılar. Ev dekorasyonu konusunda çığır açan bir değişiklikti bu ve geleneksel mobilya mağazaları hala bu değişikliğe ayak uydurmak için çabalıyorlar.” diyor  Shoulberg.

2. Doğru demografik kitleyi hedef alması

Shoulberg, Ikea’nın genç insanlarla aynı frekansta buluştuğunu söylüyor.

Ürünlerinin yalın bir estetiği ve ilginç adları var. 

Ikea aynı zamanda çalışanlarına yaşanabilecek bir ücret ödemesi ve üretim sürecinin şeffaflığı ile tanınıyor.

Shoulberg’in ifadesiyle,  ”Her taraflarında ‘Y—jenerasyonu’ yazıyor”.

3. Pahalı değil, ama çok ucuz da olmaması

Ikea'nın fiyat düzeyinin de kusursuz olduğunu söylüyor Sohlberg. 

Aldi gibi indirimli mağazaların fiyatları daha düşük olsa da, müşteriler Ikea’dan satın aldıkları malın ödedikleri fiyata değdiğine inanıyor. Yine de Ikea’nın fiyatları, West Elm ve Bed, Bath & Beyond gibi mağazalara göre çok daha ucuz.

4. Mağazaların birer uğrak noktası olması

E-ticaret giderek yaygınlaştıkça, müşteriler mağazaya gitmek için özendirici bir neden arıyor. 

Ikea, gösterişli sergileme alanları ve kafeteryasıyla, müşteriler için özel bir mekan haline geldi. 

Birçok perakende mağazası müşteri çekebilmek için alış veriş merkezlerinde konumlanırken, Ikea akıllarında özel bir amaç bulunan müşterilerin tercih ettiği bir mağaza olarak tek başına faaliyet gösteriyor.

Sohlberg, "Oraya neden gittiğinizin kesin bir sebebi vardır” diyor. 




Kaynak: Business Insider
Diğer Makaleler
Payla?
�nerileriniz