1. Geriye bakarak ilerleyin. Liderlik özelliklerinizden dolayı mı yoksa onlara rağmen mi başarılı oldunuz? Zayıf yönetim becerilerine rağmen başarılı olmuş birçok şirket ve lider gördüm. Yönetici olan bu insanların mükemmel liderlik özelliklerine sahip oldukları takdirde ulaşabilecekleri başarı seviyesini düşünün. Hatta mükemmel olmasa bile sadece iyi liderlik özellikleri olsa da yeter. Yönetim beceriniz hakkında başka insanların görüşlerine başvurun ve kendinizi bu geribildirimlerle geliştirin.
2. Örnek olarak liderlik edin. Önce siz, çalışanlarınızın davranmalarını istediğiniz şekilde davranın. Ama aynı zamanda sizin rolünüzün çalışanlarınızınkinden farklı olduğunu bilin.
3. Kendinizi doğru insanlarla çevreleyin. Uygun insanları işe alın, becerilerini geliştirmek için onları eğitin ve eğer fırsatınız olursa sizden daha iyi insanlarla çalışın. Yeni başlayan çalışanlarınız için hazır olun ki onlar da kendilerini şirketinize bağlı hissetsinler.
4. Suçlu aramayı bırakın. Her zaman biri ya da birşey hatalıdır. Ama en sonunda iş sizde biter. Mükemmel bir ekip devralmamış olabilirsiniz fakat bu, vasat sonuçları kabul edeceğiniz anlamına gelmez. Beklentileri aşmaları için insanları etkileme gücü sizdedir. Beklentileri karşılayamayan insanlarla yolunuzu ayırma gücü de sizdedir. Yapmamanız gereken şey, ekibinizin düşük performansı için kendinizden başka herkesi suçlamanızdır.
5. Yanlıştan erken dönün. İşe alımlarda ne kadar iyi olsanız da uyumsuzluklar olabilir. Yeni işe aldığınız fakat başarısız olan birinin ekibin geri kalanını olumsuz etkilememesi için hızla aksiyon alın.
6. Kendinize ve çalışanlarınıza yatırım yapın. Mükemmel bir müşteri hizmetini maliyetlerini kısarak sağlayan bir şirket söyleyebilir misiniz? Ben söyleyemem. Paranızı ortaya koyduğunuz hedefler için harcayın. Eğer şirketiniz sağladığı müşteri hizmeti kalitesi ile gurur duyuyorsa, bekleme zamanlarını azaltmak için daha fazla insana yatırım yapın. Aynı zamanda, mükemmel hizmet vermeleri için çalışanlarınıza gerekli araç ve eğitimleri sağlayın.
7. İşinizi güçlü olduğunuz noktalar üzerine inşa edin. Herkes zayıf yönlerini geliştirmek için zaman harcar. Güçlü yanlarınıza özel ilgi göstererek kendinizi farklı kılabilirsiniz, çünkü yatırımınızın en iyi geri dönüşünü bu alanlardan alırsınız.
8. Saygı duyulmak sevilmekten önemlidir. İnsanlar doğaları gereği sevilmek isterler. Fakat sevilme isteğiniz liderlik etmek yeteneğinizi engellerse ne olur? Etkili liderler çalışanları tarafından sevilmektense saygı duyulmanın daha önemli olduğunu bilirler. Etraflarındaki kişilerin geleceklerini koruyacak zor kararları alabilirler.
9. Başarınız diğerlerinin başarılarına bağlıdır. Yönetici olarak başarılı olmak için odak noktanızı ‘ben’ den ‘biz’ e kaydırmalısınız. Başarınız sadece sizin kendi katkınıza göre ölçülmez. Asıl başarı, herşeyini ortaya koyacak yüksek motivasyona sahip bir ekip yaratma ve sürdürme becerisidir.
10. Bir koç ya da mentör bulun. Sonuçta kendi başarınızın sorumluluğu size aittir. Eğer şanslıysanız sizi bir eğitim programına gönderirler. Bu bir başlangıçtır ama sizi nihai hedefe götürmez. Her şirketteki mayınlı arazilerden geçmenizde size yardımcı olacak bir koç ya da mentör bulmanız gerekir.
Kaynak: TLNT